Опрос и анкетирование
17:50 16.12.2014
- 4 095
Опрос и анкетирование
Анкетирование по телефону — это опрос респондентов с помощью специально подобранных и четко сформулированных вопросов.
Ваша компания хочет провести детальное маркетинговое исследование рынка в короткие сроки? Вас интересует реальное конкурентное положение Вашего товара на рынке? Вам необходимо узнать отношение конечных потребителей к Вашей продукции, а также очертить круг конкурентов? Тогда вам необходима наша услуга «Телефонный опрос». Вместе с Вами мы составляем список четких вопросов и формулируем анкету. Наши операторы проводят анкетирование потребителей по телефону и представляют Вам структурированный отчет, содержащий только необходимую Вам информацию.
Преимущества услуги:
- Низкая стоимости (опрос по телефону стоит заметно дешевле любых других видов интервью);
- Оперативность (всего за два-три дня можно собрать мнения нескольких тысяч респондентов и сделать выводы на основе этих данных);
- Точность (ошибки и «человеческий фактор» исключены: анкета идет по запрограммированному сценарию);
- Достоверности (ведутся записи всех звонков, операторы проходят обучение и регулярно прослушиваются супервайзерами call-центра);
- Неограниченный географический охват.